تعريف التسويق المثير للجدل مميزاته وسلبياته؟
 |
| "التسويق تسويقا كيفما كان طالما أن هناك تأثيرا " |
التفاعل مع هذا النوع من التسويق يكون بطريقة شرسة وقوية وبالتالي هذا يمكن الشركة من الحصول على
آراء عملائهم وما يريدونه منهم وما الشيء الذي يطمحون لأن تقدمه الشركة لهم من منتوجات ونصوص إعلانية وصور وغيرها..
وهذا بالضبط ما تسعى الشركة لأخذه وبالتالي بعد أخذه فمن السهل كتابة اعتذار وإعطائهم كل ما كانوا قد اقترحوه في تعليقاتهم أو نشروه على حساباتهم بخصوص العلامة، وبالتالي فإن إعلاناتهم القادمة ستكون برعاية كونهم طوروا منتجهم ليلائم متطلبات عملائهم..
يقال إن التسويق السيئ ما زال تسويقا وهذا صحيحا وقد تكون لاحظت هذا كثيرا من المرات مثل عندما يقوم فنان ما أو مجرد شخص ما بالقيام بأمر سيء أو التطرق لموضوع حساس أو مشاركة فكرة غريبة أو حساسة ويرفعه على مواقع التواصل الاجتماعي...
وهنا يتحول من شخص مجهول لا أحد يعرفه إلى شخص كل العالم يعرفه وهذا هو جوهر التسويق قد تعتقد الآن أنا هذه صفة غير عادلة وأنت محق ولكن هذا هو التسويق..
اعتمدت مجموعة من العلامات التجارية هذا النوع من التسويق وأكيد أنك تعرف علامة ما قامت به من قبل ولكن وعلى الرغم من مميزات هذا النوع من التسويق إلا أنه يعتبر أيضا سيفا ذا حدين...
لأنه يمكن أن يرفع التفاعل مع علامتك التجارية ومن الممكن أن يزيد مبيعاتك ولكن قد يدمر أيضا سمعتك أو يقضي نهائيا على علامتك التجارية خاصة إذا بالغت في استخدامه أو أسئت اعتماده. بمعنى جذب الانتباه بموضوعات جذابة وجريئة لكن يوافق عليها جمهورك داخليا حتى ولو خجلوا من تعبير عنها، وليس تناول موضوعات تتعلق بمعتقد لا يمكن تغييره.
 |
| " كل شيء يتمحور حول جذب الانتباه " |
بمعنى أن هناك الكثير من المواضيع التي لا يفترض بك التطرق لها لأنها قد تكون نهاية علامتك لذلك ترى أن معظم الشركات لا تقترب من هذه المواضيع الحساسة وتكتفي فقط بالمواضيع الجريئة والمثيرة والمميزة بطابع إيحائي في الغالب.
مثال حي -كالفن كلاين-؟
كافن كلاين CALVIN CLEIN علامة تجارية أمريكية خاصة بالملابس استطاعت أن تبرز وتنافس علامات عملاقة كلويس فيتون وشانيل وغيرهم، حيث تتميز من بدايتها بحملاتها الإعلانية المثيرة للجدل...
لقد غيرت هذه الشركة أسلوب اللباس عند المراهقين حيث تربط منتجاتها بالتحرر والتعبير عن الذات والمساواة التي تظهر في منتجاتها القابلة للاستخدام من طرف الجنسين...
"التسويق المثير للجدل سيف ذا حدين "
أغلب حملات كافن كلاين كانت جريئة لدرجة إثارة جدل واستفزاز عالي خاصة أن موضوع اللباس المتحرر والصور والفيديوهات الخاصة بحملاتهم كانت تصور مشاهد مثيرة بين المراهقين وقد كان الموضوع مستفزا في التسعينيات وبداية الألفيات كون المجتمع الأمريكي لم يكن يتقبل هذا النوع من الإعلانات.. وبالتالي كانت تثير العديد من التساؤلات والآراء ولكن رغم كل هذا..
احزر ماذا لقد نجحت حملاته نجاحا باهرا فقد كانت منتوجاتهم الأعلى مبيعا بعد كل حملة بمعنى أن الحملة حققت الهدف الرئيسي هو نشر العلامة التجارية ورفع المبيعات بشكل خيالي وزيادة قوة ومعرفة العلامة التجارية وهو ما حققته كل حملاته رغم كل الجدل السلبي الذي أثارته..
وحتى الساعة ما زالت كالفن كلاين تعتمد على طابع الإيحاءات في إعلاناتها حيث أصبح هذا يعرف بأسلوب كافن كلاين أو طابعهم الخاص.
خلاصة :
في عصرنا لقد أصبح التقييم مبنيا على الأرقام فبتالي ليس مهما كيف تم ذكرك المهم أنه تم ذكرك وهذا هو أساس التسويق الجدلي أن يتم التحدث عنك ولكن كما قلت سابقا حتى هذا النوع سيفا ذا حدين إذا أتقن استخدامه رفعك وإذا ساء استخدامه حطمك.
إذا أعجبك مقالنا، شاركه مع أصدقائك
بالتوفيق ...
